寄顺丰的东西坏了怎么办？谁来？这是一个常见的问题。本文将对寄顺丰东西损坏的赔偿问题进行详细的讲解，帮助大家了解索赔流程和注意事项。
寄顺丰的东西损坏，根据《快递暂行条例》和《消费者权益保护法》的，赔偿责任主要由以下三方承担：
1. 寄件人
寄件人负责将物品包装好，并如实申报物品价值。如果物品损坏是由于寄件人包装不当或申报价值不实造成的，则由寄件人承担赔偿责任。
2. 承运人（快递公司）
承运人负责将物品安全运送至目的地。如果物品在运输过程中损坏，承运人应当承担赔偿责任。但如果损坏是不可抗力或寄件人自身原因造成的，承运人可不承担赔偿责任。
3. 保险公司
如果寄件人购买了保价服务，则在物品损坏后可以向保险公司索赔。保险公司将根据保价金额和物品损坏程度进行赔偿。
索赔流程
如果寄顺丰的东西损坏，应按照以下步骤进行索赔：
1. 保留证据：保留损坏物品的残骸、包装材料和运单等证据。
2. 向快递公司申报：在发现物品损坏后立即向快递公司申报，并提供相关证据。
3. 协商赔偿：与快递公司协商赔偿金额，如果协商不成，可以向消费者协会或邮政管理部门投诉。
4. 提讼：如果协商和投诉均无法解决问题，可以向提起。
注意事项
购买保价服务可以提高索赔金额。
定期检查物品包装，确保包装牢固。
如实申报物品价值，避免与实际价值差距过大。
保留相关证据，以便后续索赔。
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